AI 활용한 금융상품 개발 등 청소년을 위한 미래 금융 직무 체험 구축
 |
| ▲한국잡월드 제공 |
고용노동부 산하 종합직업체험관 한국잡월드(이사장 직무대행 민준기)는 NH농협은행(은행장 강태영)과 함께 청소년이 인공지능(AI)을 활용한 금융 업무를 직접 경험할 수 있는 ‘AI 금융센터’를 개관했다.
한국잡월드 청소년 체험관에 마련된 AI 금융센터는 금융상품 개발자와 은행원의 실제 업무 흐름을 청소년 체험 콘텐츠로 재구성한 공간이다. 참가자는 AI 기술을 활용해 고객의 요구를 파악하고 금융상품을 설계한 뒤 상담까지 이어가는 과정을 경험한다.
프로그램은 세 단계로 구성된다. 먼저 금융상품이 필요한 고객의 상황을 조사하고, 이후 AI 에이전트와 협업해 예·적금과 대출, 카드 등 고객별 금융상품을 개발한다. 마지막에는 AI 고객 상담을 진행하며 직접 만든 상품을 제안한다.
NH농협은행이 지향하는 미래 금융 모델인 ‘에이전틱 AI 뱅크(Agentic AI Bank)’의 개념도 이번 체험에 반영됐다. 청소년이 전문적인 금융·AI 개념을 이론으로 배우기보다 실제 직업 역할을 수행하면서 자연스럽게 이해할 수 있도록 했다.
체험의 시작점을 AI 기술 자체가 아닌 ‘고객에게 무엇이 필요한가’를 파악하는 과정에 둔 만큼, 기술 활용과 함께 고객 중심의 금융서비스가 만들어지는 과정도 함께 경험할 수 있도록 구성했다.
이번 AI 금융센터는 금융산업의 디지털 전환과 AI 활용 확대에 따라 달라지는 직업 환경을 청소년 진로 체험에 반영하기 위해 마련됐다. 한국잡월드는 직업·진로 체험 콘텐츠 운영 경험을, NH농협은행은 금융 분야 전문성을 각각 활용해 프로그램을 공동으로 구축했다.
개관식에는 민준기 한국잡월드 이사장 직무대행과 강태영 NH농협은행장, 금융감독원 관계자 등이 참석했다. 참석자들은 새롭게 조성된 체험 공간과 주요 프로그램을 둘러봤다.
민준기 한국잡월드 이사장 직무대행은 “AI 기반의 미래 금융 비전을 제시해 온 NH농협은행과 함께 미래 금융 분야의 다양한 진로를 탐색할 수 있는 미래세대를 위한 콘텐츠를 마련해 뜻깊다.”라며, “앞으로도 기업 및 공공기관과의 협력을 확대해 산업현장의 최신 기술과 직무 변화를 반영한 양질의 체험 콘텐츠를 지속적으로 개발해 나갈 것”이라고 밝혔다.
피앤피뉴스 / 마성배 기자 gosiweek@gmail.com
[저작권자ⓒ 피앤피뉴스. 무단전재-재배포 금지]
