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| ▲에듀윗 제공 |
의료 서비스 질 향상과 환자 안전에 대한 관심이 높아지면서 의료기관 종사자의 교육 수요도 늘고 있다.
의료기관은 법정의무교육과 함께 직무 전문성 강화를 위한 교육까지 체계적으로 운영해야 해 효율적인 교육 시스템에 대한 필요성이 커지는 상황이다. 이런 가운데 온라인 교육 전문기업 에듀윗이 병·의원, 요양병원, 치과, 한의원 등 의료기관을 대상으로 한 법정의무교육과 직무교육 서비스를 확대한다고 최근 밝혔다.
에듀윗이 제공하는 법정의무교육은 개인정보보호 교육, 직장 내 성희롱 예방교육, 장애인 인식개선 교육, 직장 내 괴롭힘 예방교육, 산업안전보건교육 등이다. 여기에 더해 의료 종사자의 실무 역량 강화를 위한 직무교육 과정도 함께 운영한다. 직무교육 과정에는 환자 응대 서비스, 고객 커뮤니케이션, 의료기관 CS, 감염예방 및 위생관리, 의료서비스 품질관리, 조직문화 개선, 리더십 교육 등이 포함된다.
간호·행정·상담 인력이 주요 교육 대상이다. 해당 교육은 PC와 모바일을 통해 시간과 장소 제약 없이 수강할 수 있으며 반복 학습도 가능하다. 신규 입사자 교육부터 재직자 역량 강화, 관리자 리더십 과정까지 기관별 상황에 맞춘 맞춤형 구성도 지원한다. 운영 편의성도 갖췄다.
수강 현황 관리, 교육 이수 확인, 수료증 발급 등의 기능을 제공해 교육 담당자의 행정 부담을 줄일 수 있고, 여러 직종이 함께 근무하는 의료기관 특성을 고려한 직군별 교육 과정 운영도 가능하다.
에듀윗 관계자는 "의료기관 교육은 법정의무교육 이수뿐 아니라 직원들의 직무 능력 향상과 환자 서비스 품질 개선까지 함께 고려해야 한다"며 "현장에 실질적 도움이 되는 직무교육 콘텐츠를 지속적으로 확대해 의료기관의 인재 육성과 조직 경쟁력 강화에 기여하겠다"고 말했다. 에듀윗은 전국 병원급·의원급 의료기관을 대상으로 교육 서비스를 제공하며, 기관 규모와 운영 환경에 맞춘 맞춤형 상담을 지원한다.
피앤피뉴스 / 마성배 기자 gosiweek@gmail.com
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