국내 항공사들의 대규모 공개 채용이 재개되면서 항공 서비스 분야 취업 준비생들의 관심이 다시금 높아지고 있다. 이러한 상황 속에서 헤라서비스컨설팅의 ‘HSC 프로그램’ 교수진이 빠르게 대응하며 맞춤형 교육 프로그램을 선보인다.
헤라서비스컨설팅은 헤라 교수의 리더십 아래, 다년간 축적된 교육 노하우와 체계적인 커리큘럼을 통해 항공 승무원 인재양성에 앞장서고 있다. 특히 'HSC 대학 진학 프로그램'과 ‘HSC 기업 취업 프로그램’은 실전 면접 대비, 이미지 메이킹, 서비스 스킬 향상 등을 포함하여 채용 전형에 최적화된 교육을 제공한다.
헤라서비스컨설팅 관계자는 "항공사 채용 트렌드는 매년 변화하고 있습니다. 이번 공채에서는 특히 실무 역량과 글로벌커뮤니케이션 능력이 중요한 평가 요소가 될 것입니다. 저희 학원은 이에 맞춰 각 수강생이 자신의 강점을 극대화할 수 있도록 지원하고 있습니다"라고 밝혔다.
특히 항공사 면접 대비 과정에서는 헤라 교수가 직접 면접 준비를 전담하며, 실전 모의 면접과 개별 피드백을 통해 지원자들이 자신감을 갖출 수 있도록 지도한다. 또한, 영어 면접과 글로벌 커뮤니케이션 역량 강화를 위해 헨리 교수가 영어 전담 트레이너로 참여해 전문적인 영어 교육을 제공하고 있다.
헤라서비스컨설팅은 최근 국내 주요 항공사들의 채용 공고를 면밀히 분석해 필요한 핵심 역량을 도출하고, 이를 기반으로맞춤형 교육 과정을 설계해 수강생들에게 제공하고 있다. 또한, 현직 항공사 승무원 출신 강사진이 실무 경험을 바탕으로 수강생 개개인의 역량을 세심하게 코칭하고 있다.
한편, 헤라서비스컨설팅은 채용 시즌을 맞아 특별 집중 교육 과정을 개설하여 지원자들이 보다 체계적으로 면접에 대비할수 있도록 돕고 있다. 이 과정은 이론 교육뿐만 아니라 실전 모의 면접과 1:1 피드백을 포함해 실질적인 도움이 될 수 있도록 구성되었다.
헤라서비스컨설팅은 앞으로도 항공사 채용 시장의 변화를 면밀히 분석하고, 경쟁력 있는 인재를 양성하기 위한 다양한 교육 프로그램을 개발해 나갈 계획이다.
2018년 설립된 HSC는 대한항공, 아시아나항공, 티웨이항공, 진에어, 케세이퍼시픽항공 등 다양한 항공사의 객실승무원 최종 합격자를 다수 배출하며 그 성과를 입증해왔다.
피앤피뉴스 / 이수진 기자 gosiweek@gmail.com
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